Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

aXclusive e.U. – www.axclusive.at/shop
Stand: Juli 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die über den Online-Shop unter www.axclusive.at/shop sowie für Leistungen im Bereich Fahrzeugdesign und Folierung, die vor Ort am Standort Industriezentrum Kälberweide 8, 7111 Parndorf, Österreich, erbracht werden. Sie gelten sowohl für Verbraucher (§ 1 Konsumentenschutzgesetz, KSchG) als auch für Unternehmer (§ 1 Unternehmensgesetzbuch, UGB). Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur anerkannt, wenn sie ausdrücklich schriftlich vereinbart wurden.

2. Vertragspartner

Der Vertrag kommt zustande mit:

aXclusive e.U.
Dr. Fred Sinowatz Straße 4/B/19, 2435 Ebergassing, Österreich
UID: ATU81336635
Firmenbuchnummer: FN 639598k
E-Mail: office@axclusive.at
Telefon: +43 660 19 19 311

3. Angebot und Vertragsabschluss

3.1. Die Darstellung der Produkte und Dienstleistungen im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
3.2. Durch Absenden der Bestellung im Online-Shop gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn axclusive e.U. dieses Angebot durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt. Die automatische Bestellbestätigung (Eingangsbestätigung) stellt noch keine Annahme dar.
3.3. Vor Absenden der Bestellung werden dem Kunden alle relevanten Informationen (z. B. Gesamtpreis inkl. Steuern und Versandkosten, Lieferzeit, Widerrufsrecht) im Bestellprozess klar und verständlich angezeigt.
3.4. Bei Leistungen vor Ort (z. B. Fahrzeugfolierung) kommt der Vertrag durch schriftliche oder mündliche Vereinbarung zustande.

4. Preise und Zahlungsarten

4.1. Alle Preise sind in Euro angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop angezeigten Preise.
4.2. Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen und sind vom Kunden zu tragen, sofern nichts anderes vereinbart ist.
4.3. Zahlungsmöglichkeiten im Online-Shop:

• Squarespace Payments (z. B. Kreditkarte, Klarna, Apple Pay). Bei Nutzung von Klarna können zusätzliche Gebühren anfallen, die im Bestellprozess angezeigt werden.

4.4. Zahlungsmöglichkeiten vor Ort:

• Barzahlung, Bankomat oder Kreditkarte.

4.5. Die Zahlung ist bei Bestellung im Voraus zu leisten. Bei individuellen Produkten oder Dienstleistungen beginnt die Produktion bzw. Erbringung erst nach Zahlungseingang.

5. Lieferung und Versand

5.1. Die Lieferung erfolgt innerhalb Europas mit der Österreichischen Post, Speditionen oder anderen gängigen Versanddienstleistern.
5.2. Die Lieferzeit beträgt bei standardisierten Produkten in der Regel 3–7 Werktage und bei individualisierten Produkten 7–10 Werktage ab Zahlungseingang. Abweichende Lieferzeiten (z. B. bei Speditionslieferungen) werden im Bestellprozess angegeben.
5.3. Bei Nichtverfügbarkeit eines Produkts wird der Kunde unverzüglich informiert und kann vom Vertrag zurücktreten, sofern der Vertrag noch nicht erfüllt ist. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall erstattet.
5.4. Lieferverzögerungen durch höhere Gewalt oder unvorhersehbare Umstände (z. B. Streiks, behördliche Anordnungen) liegen nicht in der Verantwortung von aXclusive e.U. Der Kunde wird über Verzögerungen informiert.

6. Individuelle Produkte und Produktion auf Bestellung

6.1. Viele Produkte (z. B. Fahrzeugdesigns, Teilfolierungen, Aufkleber) werden individuell nach Kundenspezifikation gefertigt. Der Kunde ist verpflichtet, genaue und korrekte Angaben zu machen. Fehler in den Kundenangaben (z. B. falsche Maße oder Designs) gehen nicht zu Lasten von aXclusive e.U.
6.2. Die Produktion beginnt erst nach Zahlungseingang und, sofern erforderlich, nach schriftlicher Freigabe des Designs durch den Kunden.

7. Widerrufsrecht für Verbraucher

7.1. Widerrufsrecht: Verbrauchern (§ 1 KSchG) steht bei Fernabsatzverträgen (z. B. Bestellungen im Online-Shop) ein Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter die Ware in Besitz nimmt (bei Dienstleistungen: mit Vertragsschluss).
7.2. Ausschluss des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über:

• Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (z. B. individuelle Fahrzeugfolierungen, Aufkleber).

• Dienstleistungen, die vollständig erbracht wurden, wenn der Verbraucher vor Beginn der Erbringung ausdrücklich zugestimmt hat und bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht verliert (z. B. Folierung vor Ort).

7.3. Ausübung des Widerrufsrechts: Der Widerruf kann formlos per E-Mail an office@axclusive.at oder durch Verwendung des untenstehenden Muster-Widerrufsformulars erklärt werden. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung.
7.4. Folgen des Widerrufs: Bei wirksamem Widerruf erstattet aXclusive e.U. alle Zahlungen, einschließlich der Versandkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten für eine vom Kunden gewählte, nicht standardmäßige Versandart), innerhalb von 14 Tagen ab Eingang der Widerrufserklärung. Die Erstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das der Verbraucher verwendet hat, es sei denn, etwas anderes wurde vereinbart. Der Verbraucher trägt die Kosten der Rücksendung der Waren.
7.5. Muster-Widerrufsformular:
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: axclusive e.U.,

Dr. Fred Sinowatzstraße 4/B/19,

2435 Ebergassing, Österreich,

E-Mail: office@axclusive.at
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ():
Bestellt am ()/erhalten am ():
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.

8. Haftung bei Fahrzeugfolierung

8.1. aXclusive e.U. verwendet ausschließlich hochwertige Markenfolien führender Hersteller (z. B. Oracal, Avery Dennison, 3M).
8.2. Der Kunde ist verpflichtet, aXclusive e.U. vor Beginn der Folierung über den Zustand des Fahrzeuglacks (z. B. Nachlackierung, Spachtelung, Rost, Beschädigungen) zu informieren. Der Fahrzeugzustand wird vor und während der Arbeiten durch Fotos dokumentiert, um sichtbare Schäden festzuhalten.
8.3. Bei werksseitigem Originallack besteht in der Regel kein Risiko für Schäden durch die Folierung oder deren Entfernung. Bei nicht originalem, nachlackiertem, gespachteltem oder beschädigtem Lack können beim Entfernen der Folie Lackablösungen oder Oberflächenschäden auftreten. Für derartige Schäden übernimmt aXclusive e.U. keine Haftung, sofern der Kunde nicht ausdrücklich auf den Zustand des Lacks hingewiesen hat.
8.4. Die Haftung für grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz bleibt hiervon unberührt.

9. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von aXclusive e.U.

10. Gewährleistung

10.1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen (§§ 922 ff. ABGB). Für Verbraucher beträgt die Gewährleistungsfrist 2 Jahre ab Übergabe der Ware bzw. Erbringung der Dienstleistung.
10.2. Geringfügige, produktionsbedingte Abweichungen in Farbe oder Form bei individuellen Designs stellen keinen Mangel dar.
10.3. Mängelrügen sind unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware oder Erbringung der Dienstleistung, per E-Mail an office@axclusive.at zu melden. Verbraucher haben das Recht auf Nacherfüllung (Reparatur oder Ersatzlieferung), bevor ein Rücktritt oder eine Minderung möglich ist (§ 932 ABGB).
10.4. Über die gesetzliche Gewährleistung hinaus werden keine zusätzlichen Garantien gewährt.

11. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG). Einzelheiten zur Datenverarbeitung, den Rechten der Kunden (z. B. Auskunft, Löschung) und Kontaktdaten des Verantwortlichen finden sich in der separaten Datenschutzerklärung unter www.axclusive.at/datenschutz.

12. Gerichtsstand und Rechtswahl

12.1. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gelten die zwingenden Verbraucherrechte ihres Wohnsitzlandes innerhalb der EU (Art. 6 Rom-I-Verordnung).
12.2. Erfüllungsort ist der Sitz des Unternehmens in 2435 Ebergassing.
12.3. Für Unternehmer ist der Gerichtsstand das sachlich zuständige Gericht in Korneuburg. Für Verbraucher gilt der Gerichtsstand an ihrem Wohnsitz (Art. 18 Brüssel-Ia-Verordnung).

13. Kontakt

Bei Fragen, Sonderwünschen oder Rückmeldungen erreichen Sie uns unter:
E-Mail: office@axclusive.at
Telefon: +43 660 19 19 311